「導入して終わり」にしないために
自動化の仕組みは、作って終わりではありません。利用状況の変化やGoogle Workspace側の仕様更新に応じて、 定期的な点検と見直しを行うことで、安全かつ効果的に使い続けていただけます。伴走運用パックは、 ②導入支援パックで構築した仕組みを前提とした、継続契約の支援サービスです。
主な支援内容
月次の定期点検
運用状況の確認、エラーや不具合の有無をチェックします。
セキュリティ・データ管理の見直し
アクセス権限や共有設定を定期的に確認し、業務利用に適した状態を維持します。
利用状況の振り返りと改善提案
実際の利用データをもとに、精度や運用面の改善点をご提案します。
新しい業務への展開相談
効果が確認できた仕組みを、他の業務にも広げるご相談に対応します。
よくある質問
料金はどのくらいかかりますか？
伴走運用パックは月額顧問形式でのご契約となります。点検範囲やご要望の頻度に応じて個別にお見積りします。
月額顧問といっても、具体的に何をしてもらえますか？
月次の運用点検、セキュリティ・データ管理の見直し、利用状況を踏まえた改善提案、新しい業務への展開相談などを継続的に行います。
導入支援パックだけ契約して、伴走運用パックは契約しないこともできますか？
はい、伴走運用パックは任意の継続オプションです。ただし、Google Workspace側の仕様変更や利用状況の変化に応じた定期的な見直しが必要になるため、安定運用のためにご検討いただくケースが多くあります。
セキュリティ面は具体的にどう見直しますか？
共有設定・アクセス権限・データの保存場所などを定期的に確認し、業務利用に適した状態を維持します。詳細は個別のご契約内容に応じてご案内します。